– إن إعادة أو استبدال المنتج حق لجميع عملائنا ، ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.

– تخضع جميع المنتجات المعروضة في متجرنا لسياسة الاستبدال والاسترداد وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

– يمكن الإرجاع أو التبادل إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند شرائه وتوضيبه في عبوته الأصلية.

– العودة خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

– يرجى الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب إرجاع أو استبدال.

– يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب بحيث يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو وجود عيب معين ، أو لم يتم استخدامه وفقًا للاتفاقية.

– يعاد المبلغ إلى العميل بالكامل إذا كان المنتج الذي حصل عليه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا.

– نحن لسنا مسؤولين عن توقعات استخدام العملاء للمنتجات ، والتي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.

– خصم 30٪ أو ما لا يقل عن 25 درهم إذا لم يرغب العميل في المنتج ولم يكن هناك عيوب أو مشكلة مذكورة.